Automatizar interações no Instagram pode ser uma excelente maneira de melhorar a comunicação com seu público, especialmente se você estiver gerenciando uma conta com muitos seguidores. Meu nome é Silvio Soares, sou consultor de marketing, e neste artigo, vamos explorar como fazer isso de forma gratuita utilizando a plataforma ManyChat.
O que é o ManyChat?
O ManyChat é uma plataforma que permite automatizar mensagens no Instagram e em outras redes sociais. Ela é amplamente utilizada para criar chatbots que respondem automaticamente a mensagens e comentários, otimizando o tempo de resposta e aumentando a eficiência na gestão de perfis.
Como Iniciar a Automação no ManyChat
1. Cadastro e Configuração Inicial:
- Primeiro, acesse a plataforma ManyChat e faça login usando sua conta do Facebook. Certifique-se de que o Instagram que você deseja automatizar está vinculado à sua conta do Facebook.
- Após o login, você poderá começar a configurar os fluxos de automação.
2. Criando um Novo Fluxo de Automação:
- No painel do ManyChat, vá para a seção de "Automatização" e clique em "Novo Fluxo".
- Escolha a opção "Começar do Zero". Esse fluxo permitirá que você personalize a automação de acordo com suas necessidades.
3. Configurando Gatilhos de Resposta:
- O próximo passo é configurar os gatilhos, ou seja, os eventos que irão disparar a resposta automática. Escolha a segunda opção disponível, que permite selecionar o post ou vídeo no qual você deseja ativar a automação.
- Selecione o conteúdo do Instagram que deseja monitorar e configure as respostas automáticas. É recomendado criar pelo menos quatro variações de respostas para evitar que o Instagram ou o Facebook identifiquem sua ação como spam.
4. Respostas Automáticas e Direcionamento para o Direct:
- Após configurar os gatilhos, você pode personalizar as mensagens que serão enviadas automaticamente via Direct para quem comentar em seu post.
- Por exemplo, uma mensagem padrão pode ser: "Olá [Nome], obrigado por comentar! Segue aqui o link mencionado no vídeo."
5. Criação de Perguntas para Qualificação:
- Se você deseja fazer mais do que apenas enviar um link, pode criar um pequeno questionário para qualificar os seguidores antes de direcioná-los a uma página específica.
- No fluxo, em vez de adicionar um link direto, adicione um botão que diz algo como "Vamos nessa", e configure perguntas como: "Você é profissional de marketing ou empresário?"
- Dependendo da resposta, você pode direcionar o seguidor para uma página específica, seja um curso para profissionais de marketing ou um serviço para empresários.
Finalizando a Configuração
- Depois de configurar tudo, o fluxo será salvo automaticamente. Não é necessário publicar nada adicional.
- Você pode visualizar o fluxo criado para garantir que tudo está funcionando corretamente. Teste as interações para verificar se o fluxo responde conforme o esperado.
O uso do ManyChat para automatizar respostas no Instagram é uma excelente forma de melhorar a interação com seu público sem precisar gastar nada. Com a configuração correta, você pode economizar tempo, qualificar leads e até direcionar seus seguidores para páginas de vendas ou outros conteúdos relevantes.
Se você tiver dúvidas sobre o processo ou encontrar dificuldades, pode entrar em contato com Silvio Soares através dos comentários em seu vídeo no YouTube ou diretamente no Instagram, onde ele está mais presente.
Explore as funcionalidades do ManyChat e veja como ele pode transformar a forma como você gerencia sua conta no Instagram!
